為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)提升產(chǎn)品質量與核心競爭力，柳州市產(chǎn)品質量安全檢驗所（以下簡稱“市質檢所”）近期組織專業(yè)技術團隊，深入市內多家重點企業(yè)開展“暖心回訪”與技術指導服務活動。此舉旨在將檢驗檢測服務從“實驗室”延伸到“生產(chǎn)線”，變被動受理為主動幫扶，切實為企業(yè)紓困解難，以精準、高效的技術服務賦能實體經(jīng)濟高質量發(fā)展。

在回訪過程中，市質檢所的技術專家團隊深入企業(yè)生產(chǎn)車間、原料倉庫及成品檢驗區(qū)，通過實地查看、現(xiàn)場交流、樣品抽檢等方式，全面了解企業(yè)在原材料采購、生產(chǎn)工藝控制、成品出廠檢驗等環(huán)節(jié)的質量管理現(xiàn)狀。針對部分企業(yè)在標準理解、檢驗方法、設備操作等方面存在的疑惑與困難，專家們進行了“一對一”的細致解答與實操演示，幫助企業(yè)技術人員準確掌握關鍵質量控制點。

例如，在某食品生產(chǎn)企業(yè)，專家重點圍繞新版食品安全國家標準、微生物控制要點、標簽標識規(guī)范等進行了宣貫與指導；在某機械制造企業(yè)，則針對金屬材料性能測試、焊縫無損檢測、產(chǎn)品精度校準等提供了專業(yè)建議。團隊還認真聽取了企業(yè)對市質檢所現(xiàn)有服務流程、檢測周期、報告出具等方面的意見與建議，為進一步優(yōu)化服務模式、提升服務效能收集了一手信息。

此次“暖心回訪”不僅是單純的技術幫扶，更是一次深刻的供需對接。市質檢所通過主動“上門問診”，精準把握了企業(yè)在轉型升級、質量提升過程中的實際技術需求，為后續(xù)更有針對性地搭建公共技術服務平臺、開展專項培訓、縮短檢測周期、降低企業(yè)成本奠定了堅實基礎。企業(yè)負責人普遍反映，這種“零距離”、“面對面”的指導方式非常及時、實用，有效解決了生產(chǎn)中的技術堵點，增強了他們嚴把質量關、打造優(yōu)質品牌的信心。

優(yōu)化營商環(huán)境沒有終點，技術服務永遠在路上。柳州市質檢所相關負責人表示，未來將持續(xù)深化“暖心回訪”機制，將其作為常態(tài)化服務舉措，不斷拓寬服務領域、創(chuàng)新服務方式。通過構建更加緊密的“檢企”合作橋梁，推動技術資源與企業(yè)需求高效匹配，以更高水平的檢驗檢測技術服務，為柳州市營造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境貢獻堅實的技術支撐力量，共同護航“柳州制造”行穩(wěn)致遠。